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黃濱:透明是居家大件物流應對之道
非常感謝主辦方的邀請,今天我分享的主題是“居家生活大件產品物流透明管理”,之所以選擇這個話題,原因有三:第一,在互聯網思潮下,傳統企業極度焦慮,需要方向性的指引;第二,消費者主權時代到來,個性化需求越來越旺盛;第三,發展到今天,制造不是問題,如何從一體化供應鏈的視角優化產業鏈效率是大問題。

接下來,從三個方面和大家分享探討我的一些思考:
1以居家大件為代表的普通工業品行業的現狀及破局
經過工業革命來200多年的持續發展,人類的制造技術和制造組織方式已經發展到一個很高的階段,大批量、低成本、高質量地生產,對大部分工業品而言已經不再是難事。這是當前包括居家大件產品在內的普通工業品行業面臨的現狀。
下面是2016年前兩個月我國居家大件的銷量,數字還是挺龐大的。

在這樣廣闊的市場背后,卻有一個我們無法忽略的嚴峻現實:供應鏈需求失真。在經濟學上有個“牛鞭效應”,簡單地說就是零售端很小的需求波動會造成制造端巨大的庫存積壓。在信息不對稱的情況下,市場需求被層層放大,造成整個供應鏈需求失真。
海爾集團董事局主席兼首席執行官張瑞敏先生提到過,傳統企業正面臨變革:從自產自銷到產銷合一,從大規模制造到大規模定制,從產品經濟到體驗經濟。這是家居制造行業的發展趨勢,我很認同。
那么,對此我們該如何改變呢?我認為有一點可以做到,從觀念上重視物流。因為物流連接制造與消費,與制造、消費同等重要,我們有必要讓物流從附屬地位走向前臺。
居家大件購買頻次低、計劃性高、產品+服務特征明顯等特性,對于重構居家大件生產供應模式有著重要的意義。我認為居家大件可以完全實現從消費驅動,構建制造-物流-消費一體化透明供應鏈。進而提高效率,降低庫存,提高客戶滿意度。
2居家大件物流透明管理的思路
具體來說,居家大件物流應對變革的策略就是:實現物流過程全要素透。實現物流供應鏈環節中人、車、貨、倉信息透明;以物流業務為驅動,實現業務信息流轉過程透明;以需求拉動供應鏈,實現供應鏈一體化。
根據不同的層次,我們易流總結出了物流透明3.0理論。

物流全要素透明連接是物流互聯網化的基礎。其核心思想是充分利用各種先進信息技術(以各類傳感器為代表的數據采集設備、移動通信、互聯網、地理信息系統等等)將物流全要素進行透明連接,將物流全要素的信息進行采集、整理、存儲、處理、流轉并通過互聯網透明展示給物流操作過程中的各個相關主體,有效地保障物流過程的安全,提高物流業務操作各個主體之間的協同性,進而提高物流的運作效率。在物流要素、物流主體廣泛連接透明的基礎上,連接制造和消費,最終構建全產業透明生態系統。>>點擊了解更多“物流透明3.0”
3居家大件物流透明管理的延伸價值
我們提出居家大件物流透明管理,是經過深思熟慮并在實踐中能夠得以驗證的,因為:物流透明后逐漸積累物流業務數據,建立以數據為基礎的業務系統成為可能;在客戶需求數據支撐下,先進行業務數據流轉,再進行實物搬運成為可能;物流透明后,開展以物流過程數據為基礎的物流系統優化成為可能,云倉儲得以實現;物流透明后,開展以物流過程數據為基礎的物流金融服務成為可能。
因此,在這里我呼吁:物流企業家要切實意識到時代在變化,要切實意識到信息技術對物流企業的重要性,要切實意識到未來的經濟社會是:制造-物流-消費一體化的透明供應鏈系統。物流全要素透明是物流管理基礎工作,必須做徹底!
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