售后服務:
1.及時解決顧客的反饋或建議,規避與貨主發生矛盾;
2.我司本著“公司雖小、服務更好”的態度報效社會與群眾;
3.公司重視顧客滿意度,每次的合作過后,進行回訪,征求顧客意見。為您帶來全新的服務體驗;
4.若您的貨物在運輸時出現破損、缺少、配送超時等現象,請及時與我司取得聯系;
5.若您對之前的服務感到不滿意可以對此進行投訴,投訴方式:請以發郵件的方式與我們聯絡(郵箱:alan.sun@qingdaocy.com);
理賠:
貨主可選擇快速理賠(索賠金額在1000元以下,含1000,)或正常理賠(索賠金額在1000元以上的理賠,不含1000)其中一種方式向我司索取賠償;
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